Zásady pro doručování
Oblast doručení a náklady na dopravu
🚚 Doručujeme na celé území České republiky bez omezení.
Doprava je v současné době zdarma bez ohledu na hodnotu objednávky.
Žádné skryté poplatky ani dodatečné náklady — Paw Fresh zaručuje jednoduchý, transparentní a pohodlný nákupní proces.
Vyřízení objednávek
📦 Každá objednávka je připravena a zpracována do 24 hodin od jejího potvrzení.
Dbáme na rychlé vyřízení objednávek a maximální spolehlivost našeho logistického systému.
Doba doručení
🚚 Objednávky jsou zpravidla doručeny do 2 až 5 pracovních dnů.
Po odeslání zásilky obdržíte e-mail s číslem pro sledování zásilky, díky kterému můžete sledovat pohyb svého balíčku v průběhu celého doručení.
Kde najdu číslo pro sledování zásilky?
Jakmile vaše objednávka opustí náš sklad, automaticky vám zašleme e-mail s číslem a odkazem pro sledování zásilky.
Pokud jste zprávu neobdrželi nebo odkaz nefunguje, kontaktujte nás na adrese:
Odpovíme vám co nejrychleji a uděláme vše pro to, aby doručení vaší objednávky proběhlo hladce a bez komplikací.